{"id":40814,"date":"2024-07-23T11:03:17","date_gmt":"2024-07-23T14:03:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tembici.com.br\/?page_id=40814"},"modified":"2024-07-24T10:03:26","modified_gmt":"2024-07-24T13:03:26","slug":"termos-de-uso-brasil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/termos-de-uso-brasil\/","title":{"rendered":"Termos de uso Brasil"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"40814\" class=\"elementor elementor-40814\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f75c9a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f75c9a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e341479\" data-id=\"e341479\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d51fe35 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d51fe35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script src='https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/jquery\/3.3.1\/jquery.min.js'><\/script>\r\n<script>\r\n    let deafultValue = 0; \/* set Active: index start from zero *\/\r\n\r\n    \/* 2\/2 change content base on select *\/\r\n    $(document).ready(function () {\r\n        \/* set the deafult select-menu value *\/\r\n        $('#search-select').prop('selectedIndex', deafultValue);\r\n        \/\/hides dropdown content\r\n        $(\".dropdown-content-bond\").hide();\r\n        $(\".dropdown-content-bond2\").hide();\r\n        \/\/unhides index option content\r\n        $(\".dropdown-content-bond\").eq(deafultValue).show();\r\n        $(\".dropdown-content-bond2\").eq(deafultValue).show();\r\n        \/\/listen to dropdown for change\r\n        $(\"#search-select\").change(function () {\r\n            \/\/rehide content on change\r\n            $('.dropdown-content-bond').hide();\r\n            $('.dropdown-content-bond2').hide();\r\n            \/\/unhides current item\r\n            var currentIndex = $(this).prop('selectedIndex');\r\n            console.log(currentIndex);\r\n            $(\".dropdown-content-bond\").eq(currentIndex).show();\r\n            $(\".dropdown-content-bond2\").eq(currentIndex).show();\r\n        });\r\n\r\n    });    \r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<style>\r\n\r\n.termos li {\r\n        font-family: 'morigothic-regular';\r\n    font-weight: 200;\r\n    font-size: 20px;\r\n}\r\n.termos p{\r\n        font-family: 'morigothic-regular';\r\n    font-weight: 200;\r\n    font-size: 20px;\r\n}\r\ntd{\r\n   \r\n    border: solid 1px;\r\n}\r\n.header2{\r\n    width: 100%;\r\n        display: flex;\r\n    flex-direction: row;\r\n    align-items: center;\r\n    justify-content: space-between;\r\n}\r\n.header2 h4{\r\n    font-size:30px;\r\n}\r\nstrong{\r\n    font-family: 'MoriGothic';\r\n    color: #F70082;\r\n}\r\n h4{\r\n   color: #F70082;\r\n}\r\n.termos h1{\r\n    font-size:22px;\r\n    color: #F70082;\r\n}\r\n.panel {\r\n  display: none;\r\n}\r\n\r\n.panel:first-child {\r\n  display: block;\r\n}\r\n\r\n.active {\r\n  font-weight: bold;\r\n}\r\n    .selected1 {\r\n        font-size: 15px;\r\n        min-height: 60px;\r\n        \r\n        background-image: 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.elementor-accordion .elementor-accordion-item {\r\n        border-bottom: 1px solid #d4d4d4 !important;\r\n    }\r\n\r\n \r\n\r\n    li::marker {\r\n        color: #F90083;\r\n    }\r\n\r\n    h2 {\r\n        \r\n        margin-bottom: 0;\r\n    }\r\n\r\n\r\n    .termosUso {\r\n    margin-top: 1%;\r\n    padding: 0% 0% 0% 2%;\r\n    background-color: #f4f4f4;\r\n    color: #a4a3af;\r\n    border-radius: 23px;\r\n    display: flex;\r\n    -webkit-box-align: center;\r\n    align-items: center;\r\n    -webkit-box-pack: center;\r\n    justify-content: space-between;\r\n}\r\n    .dropdown-content-bond2{\r\n        width: 100%;\r\n    }\r\n    .termos {\r\n    transition: 0.9s ease all;\r\n    animation: fadeIn ease 1s;\r\n    -webkit-animation: fadeIn ease 1s;\r\n    -moz-animation: fadeIn ease 1s;\r\n    -o-animation: fadeIn ease 1s;\r\n    -ms-animation: fadeIn ease 1s;\r\n    width: 100%;\r\n}\r\n.select1 {\r\n    width: 85%;\r\n    margin-top: 3%;\r\n    padding: 0% 2% 0% 2%;\r\n    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value=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/termos-de-uso-santiago\/\">Santiago<\/option>\r\n             <\/select>\r\n           <\/div>\r\n\r\n\r\n            <!-- cards content -->\r\n\r\n        <\/div>\r\n        <!-- cards content -->\r\n        <div class=\"secao div3\">\r\n\r\n            <div class=\"dropdown-content-bond2\" style=\"display:flex;\">\r\n                <div class=\"termos br\">\r\n                    <div class=\"ar-tabs nav-tabs-style1\">\r\n                        <ul class=\"nav nav-tabs\">\r\n                            <li class=\"nav-item  active \">\r\n                                <a href=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/termos-de-uso-brasil\/\" class=\"nav-links\">Termos de uso<\/a>\r\n                            <\/li>\r\n                            <li class=\"nav-item \"><a href=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/politica-de-privacidade-brasil\/\" class=\"nav-links\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>\r\n                            <\/li>\r\n\r\n                        <\/ul>\r\n                        <!-- content area  -->\r\n                        <ul class=\"ar-tabs-content\">\r\n                            <li class=\"panel\">\r\n                                \t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"40598\" class=\"elementor elementor-40598\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7678f7db termos  elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7678f7db\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"termos\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-413851b5\" data-id=\"413851b5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c4b632b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c4b632b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><div class=\"header2\"><h4>Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso<\/h4><p><a href=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/POL.JUR_.013-Condicoes-Gerais-de-Uso-Brasil-V4.docx.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/bt-pdf.png\" alt=\"\" width=\"173\" height=\"54\" \/><\/a><\/p><\/div><p><em><br \/>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 04\/2023<\/em><\/p><\/div><ol><li><a href=\"#01\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#02\">Defini\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li><a href=\"#03\">Cadastro no sistema<\/a><\/li><li><a href=\"#04\">Cadastro presencial nos nossos estabelecimentos:<\/a><\/li><li><a href=\"#05\">Aquisi\u00e7\u00e3o de planos<\/a><\/li><li><a href=\"#06\">Formas de pagamento<\/a><\/li><li><a href=\"#07\">Bicicleta el\u00e9trica<\/a><\/li><li><a href=\"#08\">Direito de arrependimento<\/a><\/li><li><a href=\"#09\">Como funcionam os planos?<\/a><\/li><li><a href=\"#010\">Uso profissional das bicicletas compartilhadas<\/a><\/li><li><a href=\"#011\">Cart\u00e3o magn\u00e9tico do sistema<\/a><\/li><li><a href=\"#012\">Cart\u00e3o de transporte para libera\u00e7\u00e3o de bicicletas<\/a><\/li><li><a href=\"#013\">Gratuidades e descontos estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#014\">utilizando o sistema<\/a><\/li><li><a href=\"#015\">outras cobran\u00e7as realizadas pela tembici<\/a><\/li><li><a href=\"#016\">Uso inadequado das esta\u00e7\u00f5es e\/ou das bicicletas\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#017\">Suspens\u00e3o ou exclus\u00e3o do cadastro do usu\u00e1rio do sistema<\/a><\/li><li><a href=\"#018\">Furto ou roubo de bicicletas do sistema<\/a><\/li><li><a href=\"#019\">Devolu\u00e7\u00e3o de valores para o usu\u00e1rio<\/a><\/li><li><a href=\"#020\">Devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta<\/a><\/li><li><a href=\"#021\">Dicas e regras de seguran\u00e7a<\/a><\/li><li><a href=\"#022\">Multas de tr\u00e2nsito e autos de infra\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#023\">Declara\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<\/a><\/li><li><a href=\"#024\">Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/a><\/li><li><a href=\"#025\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/li><li><a href=\"#026\">Termos de uso<\/a><br \/><br \/><\/li><\/ol><ol><li id=\"01\"><h4>Introdu\u00e7\u00e3o<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">1.1. A presente \u201cPol\u00edtica de Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso de Sistema de Bicicletas Compartilhadas\u201d (\u201cPol\u00edtica\u201d, \u201cPol\u00edtica de Uso\u201d, \u201cCondi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso\u201d) rege a rela\u00e7\u00e3o entre o \u201cUsu\u00e1rio\u201d (\u201cvoc\u00ea\u201d, \u201cseu\u201d, \u201cseus\u201d, \u201csua\u201d, \u201csuas\u201d) e a <strong>tembici<\/strong> (\u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnosso\u201d, \u201cnossos\u201d, \u201cnossa\u201d, \u201cnossas\u201d) que faz a gest\u00e3o do Sistema de aluguel e compartilhamento de bicicletas (\u201cSistema\u201d) da \u201c<strong>tembici<\/strong>\u201d. Desde j\u00e1, voc\u00ea reconhece e declara que, previamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema, leu, entendeu e concordou com todo o conte\u00fado deste documento, com os Termos de Uso e com a Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">1.2. O Sistema \u00e9 operado por <strong>M1 Transportes Sustent\u00e1veis Ltda<\/strong>., &#8211; pessoa jur\u00eddica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba. 14.192.913\/0001-61 e por<strong> M2 Solu\u00e7\u00f5es Em <\/strong><strong>Engenharia Ltda<\/strong>., inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 13.051.498\/0001-63, ambas do Grupo Tembici com sede na Rua Butant\u00e3, n\u00ba 182\/192 \u2013 Bairro Pinheiros \u2013 Cidade de S\u00e3o Paulo \u2013 SP, CEP 05424-000.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">1.3. Dever\u00e3o ser observadas as normas brasileiras, bem como o idioma portugu\u00eas utilizado no territ\u00f3rio brasileiro para interpreta\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">1.4. A presente Pol\u00edtica de Uso \u00e9 aplic\u00e1vel a todo usu\u00e1rio que utilizar os servi\u00e7os aqui descritos no Brasil.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">1.5. Sempre que este documento fizer refer\u00eancias ou solicitar que voc\u00ea consulte alguma disponibilidade do Projeto de seu interesse, voc\u00ea encontrar\u00e1 as respectivas informa\u00e7\u00f5es no Site, Aplicativo ou por meio do Chat.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"2\"><li id=\"02\"><h4>Defini\u00e7\u00f5es<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><ul><li>Doca: equipamento f\u00edsico em que cada bicicleta \u00e9 afixada nas Esta\u00e7\u00f5es e onde \u00e9 feita a leitura de cart\u00f5es magn\u00e9ticos do sistema e dos cart\u00f5es de transporte nos locais onde h\u00e1 disponibilidade.<\/li><li>Plano: libera\u00e7\u00e3o adquirida pelo Usu\u00e1rio para utilizar o<\/li><li>Plataforma de Carga: suporte localizado na dianteira da bicicleta na frente do guid\u00e3o.<\/li><li>Per\u00edodo de uso: primeira hora ou fra\u00e7\u00e3o de hora (varia conforme a cidade e\/ou Plano) de uso da bicicleta ap\u00f3s a sua retirada da esta\u00e7\u00e3o antes da incid\u00eancia de cobran\u00e7a adicional por tempo de uso.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Todos os demais termos em mai\u00fasculas, utilizados neste documento, t\u00eam o mesmo significado e a mesma defini\u00e7\u00e3o a eles conferido pelos Termos de Uso.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"3\"><li id=\"03\"><h4>Cadastro no sistema<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">3.1.Cadastro pelo Site ou pelo Aplicativo: Para que seja poss\u00edvel a utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema, voc\u00ea dever\u00e1 fornecer os dados solicitados no formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, presente no Site e no Aplicativo de cada Projeto de forma verdadeira e completa.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">3.2.As informa\u00e7\u00f5es fornecidas por Voc\u00ea est\u00e3o sujeitas a verifica\u00e7\u00e3o de veracidade pela TEMBICI, o que significa que, inclusive, a TEMBICI poder\u00e1 coletar outras informa\u00e7\u00f5es, junto a \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ou privados, para atestar esta veracidade.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">3.3.Para concluir esse procedimento, voc\u00ea dever\u00e1 cadastrar uma senha pessoal e intransfer\u00edvel para futuros acessos ao Site e ao Aplicativo. Como medida de seguran\u00e7a, voc\u00ea deve memorizar a senha e mant\u00ea-la em sigilo, n\u00e3o a informando a terceiros.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">3.4.Ap\u00f3s o cadastro, Voc\u00ea poder\u00e1: atualizar seus dados pessoais. adquirir os Planos para utilizar nossas bicicletas. consultar extratos de compras e movimenta\u00e7\u00f5es. consultar a localiza\u00e7\u00e3o das Esta\u00e7\u00f5es instaladas nas pra\u00e7as e logradouros p\u00fablicos onde s\u00e3o retiradas e devolvidas as bicicletas. consultar o tempo de jornada com a bicicleta. consultar a disponibilidade de bicicletas em cada uma das Esta\u00e7\u00f5es e as vagas para as respectivas devolu\u00e7\u00f5es, dentre outras funcionalidades.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.5.Para realizar o cadastro, voc\u00ea dever\u00e1 fornecer os dados de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito v\u00e1lido que esteja em seu nome. Ao fornecer esses dados, voc\u00ea autoriza que a tembici efetue cobran\u00e7as na forma e nas situa\u00e7\u00f5es aqui previstas, diretamente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito informado.<\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.6.Se o cart\u00e3o de cr\u00e9dito cadastrado por voc\u00ea no sistema expirar, o sistema bloquear\u00e1 seu cadastro automaticamente. Isso impedir\u00e1 que voc\u00ea utilize o sistema, at\u00e9 que seja realizado o cadastro de um novo cart\u00e3o de cr\u00e9dito via site ou pelo aplicativo.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"4\"><li id=\"04\"><h4>Cadastro presencial nos nossos estabelecimentos<\/h4><p><br \/>4.1.Ao realizar o cadastro e\/ou a compra presencial do Plano, no endere\u00e7o informado ao final deste documento, o Usu\u00e1rio dever\u00e1<strong> (consulte disponibilidade de atendimento presencial nos <\/strong><strong>projetos de seu interesse):<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">a) Exibir documento de identifica\u00e7\u00e3o original com foto e original do comprovante de resid\u00eancia em forma de conta\/boleto de consumo (\u00e1gua, luz ou telefone).<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">b) Em caso de parentesco, apresentar comprovante de parentesco por meio de documento de identidade, certid\u00e3o de nascimento ou similar.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">c) Efetuar o pagamento do Plano escolhido em esp\u00e9cie, no ato do cadastro.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">d) Caso seja escolhida a modalidade de compra de plano com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a TEMBICI auxiliar\u00e1 o cadastro do Usu\u00e1rio atrav\u00e9s do Site para que o cadastro dos dados do cart\u00e3o seja feito em ambiente seguro.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">4.2.Ao realizar o cadastro de forma presencial, o Usu\u00e1rio receber\u00e1 um cart\u00e3o magn\u00e9tico que lhe permitir\u00e1 retirar uma bicicleta quando inserido na Doca correspondente \u00e0 bicicleta por ele escolhida.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.3.O acesso presencial aos estabelecimentos pode sofrer restri\u00e7\u00f5es por conta de medidas<\/strong><br \/><strong>preventivas ou restritivas emanadas das autoridades p\u00fablicas.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"5\"><li id=\"05\"><h4>Aquisi\u00e7\u00e3o de planos<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">5.1.A aquisi\u00e7\u00e3o de Planos poder\u00e1 ser feita das seguintes formas, podendo variar conforme o projeto:<br \/><br \/>a) Aquisi\u00e7\u00e3o de Plano via Aplicativo ou Site \u2013 mediante cadastro no Sistema.<br \/><br \/>b) Aquisi\u00e7\u00e3o de Plano diretamente nas Esta\u00e7\u00f5es \u2013 por meio de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, diretamente no Sistema disponibilizado na Esta\u00e7\u00e3o onde houver autoatendimento.<br \/><br \/>c) Aquisi\u00e7\u00e3o de Plano de forma presencial \u2013 a compra de Plano poder\u00e1 ser realizada sem o uso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito nos estabelecimentos da <strong>tembici<\/strong>. Os endere\u00e7os dos locais de compra podem ser consultados conforme Projeto de seu interesse.<br \/><br \/>d) Outras modalidades de compras de Planos poder\u00e3o ser oferecidas pela <strong>tembici<\/strong> em qualquer dos Projetos conforme as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas em cada local.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"6\"><li id=\"06\"><h4>Formas de pagamento<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.1.A tembici se reserva o direito de determinar os meios de pagamento (boleto banc\u00e1rio, <\/strong><strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito, entre outros) nas transa\u00e7\u00f5es realizadas atrav\u00e9s do site e do aplicativo e <\/strong><strong>n\u00e3o se compromete a aceitar outros meios de pagamento propostos pelo usu\u00e1rio, que n\u00e3o <\/strong><strong>aqueles por ela determinados. a tembici n\u00e3o est\u00e1 obrigada a manter os meios de <\/strong><strong>pagamento por ela determinados, os quais poder\u00e3o ser modificados, a qualquer momento, <\/strong><strong>sem a necessidade de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via aos usu\u00e1rios, o que ficar\u00e1 a exclusivo crit\u00e9rio <\/strong><strong>da tembici.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.2.Alguns meios de pagamento determinados pela tembici poder\u00e3o, eventualmente, exigir <\/strong><strong>uma aprova\u00e7\u00e3o de terceiros (como por exemplo, administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito) ou <\/strong><strong>etapas adicionais de seguran\u00e7a e controle. nestes casos, a tembici se reserva o direito de <\/strong><strong>aguardar tais aprova\u00e7\u00f5es e solicitar quaisquer informa\u00e7\u00f5es adicionais ao usu\u00e1rio antes de <\/strong><strong>concluir a transa\u00e7\u00e3o.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.3.Os meios de pagamento dispon\u00edveis no site e no aplicativo podem ser gerenciados ou <\/strong><strong>administrados, no todo ou em parte, por terceiros. nestes casos, voc\u00ea est\u00e1 ciente e <\/strong><strong>concorda que estes terceiros poder\u00e3o receber suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e financeiras. a <\/strong><strong>tembici n\u00e3o se responsabiliza pela forma como esses terceiros ir\u00e3o usar suas <\/strong><strong>informa\u00e7\u00f5es e\/ou processar os pagamentos relativos \u00e0s transa\u00e7\u00f5es ocorridas no site e\/ou <\/strong><strong>no aplicativo.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.4.A tembici poder\u00e1 aceitar pagamentos parcelados ou criar condi\u00e7\u00f5es especiais de <\/strong><strong>pagamento, mas n\u00e3o se compromete a fornecer tais op\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios e poder\u00e1 <\/strong><strong>modificar as op\u00e7\u00f5es existentes ao seu exclusivo crit\u00e9rio, sem comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via aos <\/strong><strong>usu\u00e1rios.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.5.N\u00e3o ser\u00e1 aceito pagamento em cheque em qualquer modalidade de compra.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.6.O usu\u00e1rio se responsabiliza sempre pela veracidade das informa\u00e7\u00f5es fornecidas e pela <\/strong><strong>atualiza\u00e7\u00e3o dos dados informados para a tembici. a falta de atualiza\u00e7\u00e3o desses dados <\/strong><strong>poder\u00e1 prejudicar a comunica\u00e7\u00e3o da tembici, que se exime de qualquer responsabilidade <\/strong><strong>decorrente da falta de atualiza\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es por parte do usu\u00e1rio.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.7.Desde j\u00e1, voc\u00ea est\u00e1 ciente e concorda que, caso n\u00e3o seja poss\u00edvel cobrar os valores <\/strong><strong>devidos aqui previstos no cart\u00e3o de cr\u00e9dito informado, n\u00f3s providenciaremos outras <\/strong><strong>cobran\u00e7as do valor pendente que dever\u00e1 ser pago por voc\u00ea at\u00e9 o vencimento, sem <\/strong><strong>preju\u00edzo de cobran\u00e7a com atualiza\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria e juros e das medidas extrajudiciais e\/ou <\/strong><strong>judiciais cab\u00edveis.<br \/><\/strong><br \/><strong>6.8.Informa\u00e7\u00f5es sobre as condi\u00e7\u00f5es e os meios de pagamento dispon\u00edveis poder\u00e3o ser <\/strong><strong>verificadas pelos usu\u00e1rios diretamente no site, no aplicativo ou via chat. em caso de <\/strong><strong>d\u00favida, o usu\u00e1rio poder\u00e1 acessar o canal de relacionamento do projeto de seu interesse.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"7\"><li id=\"07\"><h4>Bicicleta el\u00e9trica<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>7.1.Consulte disponibilidade no projeto de seu interesse no app, site ou canais de atendimento ao cliente.<\/strong><br \/><br \/>7.2.Por ser um equipamento el\u00e9trico, a Bicicleta El\u00e9trica precisa de recarga peri\u00f3dica da bateria para que o sistema el\u00e9trico funcione. Dessa forma, Voc\u00ea compreende e reconhece que o n\u00edvel de carga da bateria reduz conforme o tempo de uso e dist\u00e2ncia percorrida e que a falta de carga da bateria pode causar redu\u00e7\u00e3o da atua\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia el\u00e9trica do pedal e outras fun\u00e7\u00f5es da bicicleta, inclusive o desligamento da parte el\u00e9trica da bicicleta.<br \/><br \/>7.3.O desligamento n\u00e3o impede que Voc\u00ea continue a pedalar nem o reconhecimento de devolu\u00e7\u00e3o da Bicicleta El\u00e9trica em uma Esta\u00e7\u00e3o pelo Sistema.<br \/><br \/>7.4.O tempo de redu\u00e7\u00e3o da carga da bateria durante a sua utiliza\u00e7\u00e3o ir\u00e1 variar, dependendo das condi\u00e7\u00f5es do equipamento, do local de utiliza\u00e7\u00e3o, das condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, entre outros fatores. N\u00e3o h\u00e1 garantia de n\u00edvel m\u00ednimo de bateria no momento do in\u00edcio do trajeto da Bicicleta El\u00e9trica.<br \/><br \/><strong>7.5.Voc\u00ea assume desde j\u00e1 que n\u00e3o usar\u00e1 a bicicleta el\u00e9trica em \u00e1reas com solo de areia, lama ou em trilhas e propriedades privadas.<\/strong><br \/><br \/><strong>7.6.Somente pessoas autorizadas pela tembici podem recarregar a bateria da bicicleta el\u00e9trica.<\/strong><br \/><br \/><strong>7.7.O usu\u00e1rio, em nenhuma hip\u00f3tese, deve realizar qualquer manuten\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e\/ou ajuste nas baterias das bicicletas. O usu\u00e1rio n\u00e3o deve autorizar pessoas n\u00e3o credenciadas a realizarem essa tarefa. Essa pr\u00e1tica pode causar danos \u00e0 sa\u00fade quando n\u00e3o executada corretamente. Somente a Tembici, por meio de seus profissionais especializados, pode fazer a devida manuten\u00e7\u00e3o.<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"8\"><li id=\"08\"><h4>Direito de arrependimento<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8.1.O direito de arrependimento tem por finalidade garantir ao usu\u00e1rio a possibilidade de conhecer o servi\u00e7o adquirido \u00e0 dist\u00e2ncia (por meio de aplicativo e site).<\/strong><br \/><br \/><strong>8.2.Ao usu\u00e1rio ser\u00e1 facultado o exerc\u00edcio do direito de arrependimento no prazo de 07 (sete) dias a contar da primeira aquisi\u00e7\u00e3o de plano ou do primeiro recebimento do servi\u00e7o na forma do artigo 49 do c\u00f3digo de defesa do consumidor, exceto na modalidade de compra de plano presencial em estabelecimento da tembici. nos casos de aquisi\u00e7\u00e3o de planos<\/strong><br \/><strong>eventuais, a tembici se reserva no direito de n\u00e3o devolver as quantias pagas se o usu\u00e1rio j\u00e1 tiver utilizado o servi\u00e7o ap\u00f3s a compra do plano.<\/strong><br \/><br \/>8.2.1. Em compras efetuadas mediante cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou meio de pagamento similar, a<strong> tembici <\/strong>notificar\u00e1 a administradora do meio de pagamento para efetuar o estorno do valor pago na fatura seguinte, de uma s\u00f3 vez, independentemente do n\u00famero de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e o cancelamento das parcelas remanescentes ser\u00e1 responsabilidade exclusiva da administradora do meio de pagamento.<br \/><br \/>8.2.2. Em compras pagas via boleto banc\u00e1rio ou meio de pagamento similar, a restitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada por meio de dep\u00f3sito, a ser efetuado em conta banc\u00e1ria de titularidade do Usu\u00e1rio, em at\u00e9 15 (quinze) dias \u00fateis, contados da data do exerc\u00edcio do arrependimento.<br \/><br \/>8.3.Todas as ocorr\u00eancias que envolvam troca dos servi\u00e7os aqui previstos, ap\u00f3s o prazo de 7 (sete) dias corridos acima mencionado, ser\u00e3o conduzidas pela <strong>tembici<\/strong> de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, especialmente, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"9\"><li id=\"09\"><h4>Como funcionam os planos?<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><strong>9.1.A validade do plano n\u00e3o \u00e9 o per\u00edodo de uso em que voc\u00ea pode ficar com a bicicleta ap\u00f3s a sua retirada, mas se refere ao per\u00edodo em que o seu plano \u00e9 v\u00e1lido para retir\u00e1-la no sistema.<br \/><br \/>9.2.A n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta ap\u00f3s o per\u00edodo inicial e\/ou gratuito ensejar\u00e1 a cobran\u00e7a dos valores adicionais previstos na presente pol\u00edtica.<br \/><br \/>9.3.Com exce\u00e7\u00e3o dos planos adquiridos nas esta\u00e7\u00f5es de autoatendimento, que habilitam op\u00e7\u00e3o m\u00faltipla de retirada de bicicletas, cada plano d\u00e1 direito \u00e0 retirada de uma \u00fanica bicicleta por vez.<br \/><br \/>9.4.Com exce\u00e7\u00e3o dos planos eventuais, os demais planos s\u00e3o renovados automaticamente ao final de cada per\u00edodo, at\u00e9 que voc\u00ea efetue o cancelamento.<br \/><br \/>9.5.Ao optar pela emiss\u00e3o do cart\u00e3o magn\u00e9tico, haver\u00e1 a cobran\u00e7a de tarifa de emiss\u00e3o de cart\u00e3o correspondente ao projeto de seu interesse.<br \/><br \/>9.6.Outras modalidades de planos podem ser criadas a crit\u00e9rio da tembici. consulte os planos existentes no projeto de seu interesse neste documento, no app, no site ou nos canais de atendimento ao cliente.<br \/><br \/><\/strong><\/strong><\/p><ol start=\"10\"><li id=\"010\"><h4>Uso profissional das bicicletas compartilhadas<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">10.1. Os projetos de bicicletas compartilhadas operados pela Tembici t\u00eam como principais objetivos:<br \/><br \/>a) Fornecer uma alternativa compartilhada de transporte e lazer n\u00e3o poluente e saud\u00e1vel para as pessoas.<br \/><br \/>b) Promover a integra\u00e7\u00e3o com os demais meios de transporte dispon\u00edveis nas cidades, ajudando-as a criar melhores alternativas de deslocamento.<br \/><br \/>c) Disponibilizar bicicletas para as pessoas realizarem suas atividades profissionais e\/ou comerciais, mediante uso de um Plano Profissional.<br \/><br \/>10.2. A fim de melhorar a experi\u00eancia de cada usu\u00e1rio que usa nossas bicicletas como meio transporte, lazer ou instrumento de trabalho para entregas ou fins comerciais, a Tembici adota a divis\u00e3o de planos conforme diferentes perfis.<br \/><br \/>10.3. Para o Usu\u00e1rio que utiliza a nossa bicicleta como mecanismo e\/ou ferramenta profissional ou comercial, a Tembici disponibiliza um Plano com condi\u00e7\u00f5es que atendem melhor a sua necessidade. O mesmo j\u00e1 acontece em rela\u00e7\u00e3o ao Usu\u00e1rios dos planos j\u00e1 conhecidos destinados ao uso das bicicletas para transporte ou lazer.<br \/><br \/>10.4. Ao ser identificado um comportamento de uso diverso do Plano contratado, o Usu\u00e1rio receber\u00e1 uma orienta\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a de plano e\/ou aquisi\u00e7\u00e3o de um Plano mais adequado ao seu estilo de uso. No tempo especificado na mensagem de alerta o Usu\u00e1rio dever\u00e1 efetuar a altera\u00e7\u00e3o do seu Plano para que ele n\u00e3o seja bloqueado ou readequado de forma autom\u00e1tica<br \/><br \/><\/p><ol start=\"11\"><li id=\"011\"><h4>Cart\u00e3o magn\u00e9tico do sistema<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">11.1. O Usu\u00e1rio ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de adquirir um cart\u00e3o magn\u00e9tico, que servir\u00e1 como uma esp\u00e9cie de \u201cchave\u201d para destravar a bicicleta da Esta\u00e7\u00e3o (\u201cCart\u00e3o Magn\u00e9tico\u201d). Consulte formas de aquisi\u00e7\u00e3o no Aplicativo, no Site ou por meio dos canais de atendimento ao cliente.<br \/><br \/><strong>11.2. No caso de perda ou furto do cart\u00e3o magn\u00e9tico, o usu\u00e1rio se obriga a comunicar a central de relacionamento para o imediato bloqueio do cart\u00e3o magn\u00e9tico e emiss\u00e3o de segunda via, se assim o desejar. N\u00e3o nos responsabilizamos pelo uso indevido do seu cart\u00e3o magn\u00e9tico por terceiros.<\/strong><br \/><br \/><strong>11.3. Caso uma bicicleta seja retirada por terceiros entre a perda ou furto do cart\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 tembici, nos reservamos no direito de cobrar eventuais perdas e danos decorrentes deste fato.<\/strong><\/p><p><strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong><\/p><ol start=\"12\"><li id=\"012\"><h4>Cart\u00e3o de transporte para libera\u00e7\u00e3o de bicicletas<\/h4><p>\u00a0<\/p><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">12.1<strong>. Em alguns locais, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m pode optar por utilizar seu cart\u00e3o de transporte local para habilitar seu plano no sistema e retirar as bicicletas<\/strong> (\u201cCart\u00e3o de Transporte Local\u201d).<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">12.2. O cadastro do Cart\u00e3o de Transporte Local deve ser feito no ato da compra do Plano (no Site ou Aplicativo) ou ent\u00e3o atrav\u00e9s da Central de Relacionamento da<strong> tembici. (Consulte a disponibilidade do projeto de seu interesse).<\/strong><br \/><br \/><strong>12.3. No caso de perda ou furto do cart\u00e3o de transporte, o usu\u00e1rio se obriga a comunicar a central de relacionamento para o imediato bloqueio do cart\u00e3o transporte e sua desvincula\u00e7\u00e3o do nosso sistema. N\u00e3o nos responsabilizamos pelo uso indevido do seu cart\u00e3o de transporte por terceiros no nosso sistema.<\/strong><br \/><br \/><strong>12.4. Caso uma bicicleta seja retirada por terceiros entre a perda ou furto do cart\u00e3o de transporte e a comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 tembici, nos reservamos no direito de cobrar eventuais perdas e danos decorrentes deste fato.<\/strong><br \/><br \/><strong>12.5. Consulte disponibilidade no projeto de seu interesse<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"13\"><li id=\"013\"><h4>Gratuidades e descontos estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">13.1. Algumas cidades possuem legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sobre regras de gratuidades e descontos para o uso do Sistema &#8211; <strong>(consulte a disponibilidade do Projeto de seu interesse).<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"14\"><li id=\"014\"><h4>Utilizando o sistema<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">14.1. Ap\u00f3s realizar o cadastro e adquirir um Plano, voc\u00ea poder\u00e1 retirar as bicicletas nas nossas Esta\u00e7\u00f5es das seguintes formas:<strong> (pode variar conforme a cidade)<br \/><\/strong><br \/>a) Por meio do Aplicativo, mediante digita\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo informado no Aplicativo diretamente na Doca.<br \/><br \/>b) Inserindo seu Cart\u00e3o Magn\u00e9tico do Sistema diretamente na Doca correspondente \u00e0 bicicleta que pretende utilizar.<br \/><br \/>c) Inserindo seu Cart\u00e3o de Transporte na Doca correspondente \u00e0 bicicleta que pretende utilizar.<br \/><br \/>d) Na Esta\u00e7\u00e3o de Autoatendimento ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o do Plano desejado, mediante pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, digitando o c\u00f3digo informado pelo Sistema.<br \/><br \/>e) Mediante leitura de QR Code por meio de smartphone (consulte disponibilidade no projeto de seu interesse).<br \/><br \/><strong>14.2. Pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o de cr\u00e9dito: a tembici se reserva no direito de realizar uma pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o (cau\u00e7\u00e3o) no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito quando voc\u00ea adquirir um plano na esta\u00e7\u00e3o de autoatendimento, como garantia pela utiliza\u00e7\u00e3o da bicicleta. aten\u00e7\u00e3o: esse valor n\u00e3o \u00e9 debitado do cart\u00e3o, mas impacta no seu limite de cr\u00e9dito. se a bicicleta for<\/strong><br \/><strong>devolvida dentro do per\u00edodo estipulado, o valor ser\u00e1 desconsiderado em at\u00e9 4 (quatro) dias \u00fateis. caso aconte\u00e7a algum imprevisto com a bicicleta, como por exemplo, ela n\u00e3o seja devolvida, o valor referido nesta cl\u00e1usula poder\u00e1 ser automaticamente debitado.<\/strong><br \/><br \/><strong>14.3. O valor da pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 de at\u00e9 R $300 (trezentos reais) por bicicleta retirada e poder\u00e1 ser consultado no site ou aplicativo do projeto.<\/strong><br \/><br \/><strong>14.4. Voc\u00ea dever\u00e1 estar posicionado \u00e0 frente da bicicleta que deseja liberar e utilizar. caso voc\u00ea n\u00e3o esteja pr\u00f3ximo \u00e0 bicicleta escolhida e, por isso, n\u00e3o seja poss\u00edvel liberar a bicicleta no per\u00edodo de 5 (cinco) minutos, o n\u00famero fornecido via \u201caplicativo\u201d ou pela \u201cesta\u00e7\u00e3o\u201d, expira, sendo necess\u00e1rio retirar um novo n\u00famero para retirar a bicicleta desejada.<\/strong><br \/><br \/><strong>14.5. O c\u00f3digo informado para o usu\u00e1rio via sistema por meio do aplicativo ou da esta\u00e7\u00e3o de autoatendimento para retirar a bicicleta \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel. seu uso \u00e9 monitorado e caso seja compartilhado com terceiros ou utilizado de maneira que viole estes termos, a tembici se reserva o direito de suspender e\/ou excluir permanentemente o cadastro do(s) usu\u00e1rio(s) envolvidos, sem preju\u00edzo de outras medidas cab\u00edveis na esfera extrajudicial ou judicial (c\u00edvel e\/ou criminal), inclusive.<\/strong><br \/><br \/><strong>14.6. Ao consultar o c\u00f3digo, verifique se n\u00e3o h\u00e1 outras pessoas observando o c\u00f3digo gerado por voc\u00ea para retirar uma bicicleta. n\u00e3o nos responsabilizamos pelos casos em que terceiros retirem bicicletas por meio dos c\u00f3digos gerados por voc\u00ea e nos reservamos no direito de eventuais perdas e danos decorrentes de casos como este.<\/strong><br \/><br \/><strong>14.7. O sistema est\u00e1 dispon\u00edvel todos os dias. o hor\u00e1rio de funcionamento do servi\u00e7o na sua cidade tamb\u00e9m poder\u00e1 ser consultado nos canais de atendimento do projeto de seu interesse. o desempenho do sistema poder\u00e1 sofrer interrup\u00e7\u00f5es, varia\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es em decorr\u00eancia de manuten\u00e7\u00e3o de esta\u00e7\u00f5es, equipamentos, servidores ou da infraestrutura de rede, atualiza\u00e7\u00f5es diversas ou ainda por inconsist\u00eancias causadas por eventos decorrentes de caso fortuito ou for\u00e7a maior.<\/strong><br \/><br \/>14.8. <strong>Problemas na Esta\u00e7\u00e3o<\/strong>: se voc\u00ea constatar qualquer problema na Doca ou alguma avaria na bicicleta que possa comprometer o seu uso, use outra bicicleta ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento e pressione o bot\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o na doca.<br \/><br \/>14.9. Caso voc\u00ea detecte que a bicicleta escolhida tem algum tipo de problema, voc\u00ea tem 05 (cinco) minutos para devolv\u00ea-la na mesma posi\u00e7\u00e3o em que a retirou, sem qualquer cobran\u00e7a, clicando no bot\u00e3o correspondente \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o localizado na Doca. Caso o bot\u00e3o n\u00e3o funcione, solicitamos que comunique a nossa Central de Relacionamento.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"15\"><li id=\"015\"><h4>Outras cobran\u00e7as realizadas pela tembici<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>15.1. Desde j\u00e1, voc\u00ea concorda que a cobran\u00e7a do valor dos planos que voc\u00ea adquirir ser\u00e1 feita no cart\u00e3o de cr\u00e9dito informado por voc\u00ea no momento da compra ou por outros meios eventualmente disponibilizados pela tembici.<\/strong><br \/><br \/><strong>15.2. Pela utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, poder\u00e3o ser cobrados os valores abaixo mencionados. voc\u00ea poder\u00e1 consultar as condi\u00e7\u00f5es e os valores cobrados em cada localidade correspondente ao projeto de seu interesse.<\/strong><br \/><br \/><strong>15.3. Os valores abaixo ser\u00e3o cobrados individualmente sobre cada bicicleta,<\/strong><br \/><strong>ressaltando-se que tais valores podem variar conforme o local do projeto e o valor do dano apurado:<\/strong><br \/><br \/>a. Tarifa de viagem remunerada:<strong> \u00e9 o valor cobrado quando o usu\u00e1rio excede o per\u00edodo gratuito de uso ou excede o n\u00famero de viagens gratuitas, conforme cada projeto. o usu\u00e1rio que n\u00e3o devolver corretamente a bicicleta na esta\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o uso, poder\u00e1 sofrer a cobran\u00e7a da tarifa de viagem remunerada de tantas quantas forem as horas at\u00e9 a sua efetiva devolu\u00e7\u00e3o em uma esta\u00e7\u00e3o.<\/strong><br \/><br \/>b. Cobran\u00e7a por danos causados \u00e0 bicicleta: <strong>cobrada sempre que a bicicleta \u00e9 devolvida com danos decorrentes de conduta do usu\u00e1rio, sendo a cobran\u00e7a correspondente ao valor dos danos apurados.<\/strong><br \/><br \/>c. Cobran\u00e7a por falta de devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta ap\u00f3s o uso:<strong> refere-se \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio \u00e0 tembici pela perda da bicicleta mec\u00e2nica e\/ou el\u00e9trica. O pagamento deste valor n\u00e3o implica em aquisi\u00e7\u00e3o de qualquer direito sobre a bicicleta.<\/strong><br \/><br \/><strong>15.4. o usu\u00e1rio dever\u00e1 zelar pelo bom uso das esta\u00e7\u00f5es e das bicicletas. se o usu\u00e1rio empregar a bicicleta em uso diverso do ajustado, ou do uso a que se destina, ou se a bicicleta e\/ou as esta\u00e7\u00f5es forem danificadas ou se a bicicleta for perdida ou furtada por culpa do usu\u00e1rio, al\u00e9m da repara\u00e7\u00e3o dos danos, a tembici poder\u00e1 exigir perdas e danos, nos termos do artigo 570 do c\u00f3digo civil brasileiro.<\/strong><br \/><br \/><strong>15.5. As cobran\u00e7as referidas neste item ser\u00e3o efetivadas no prazo de at\u00e9 10 (dez) dias da ocorr\u00eancia do fato mediante cobran\u00e7a no cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou por meio de boleto, podendo ultrapassar esse prazo devido a intercorr\u00eancias administrativas.<\/strong><br \/><br \/><strong>15.6. para fins de valida\u00e7\u00e3o de seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito junto ao sistema, poder\u00e1 ser cobrado o valor de at\u00e9 R$ 3,00 (tr\u00eas reais). tal valor ser\u00e1 estornado em at\u00e9 5 (cinco) dias \u00fateis.<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"16\"><li id=\"016\"><h4>Uso inadequado das esta\u00e7\u00f5es e\/ou das bicicletas<\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>16.1. A ideia do projeto \u00e9 o uso compartilhado de bicicletas. por isso, a fim de preservar o patrim\u00f4nio e a qualidade do servi\u00e7o prestado para todos os interessados, a tembici tamb\u00e9m se reserva o direito de suspender ou cancelar o cadastro do usu\u00e1rio, na medida em que a sua conduta prejudicar a utiliza\u00e7\u00e3o e o acesso dos demais ciclistas ao servi\u00e7o.<\/strong><br \/><br \/>16.2. Considera-se uso inadequado da bicicleta: qualquer conduta que extrapole o uso comum de uma bicicleta urbana, como por exemplo: pedalar erguendo a roda dianteira da bicicleta. utilizar o freio dianteiro para erguer a parte traseira da bicicleta ou o freio traseiro para realizar derrapagens, pedalar em velocidade inadequada \u00e0 via em que transita ou em desacordo com as normas de tr\u00e2nsito, bem como deixar a bicicleta desassistida, abandonada e\/ou estacionada fora da Esta\u00e7\u00e3o.<strong> Eventuais danos causados em decorr\u00eancia dessas pr\u00e1ticas ser\u00e3o cobrados do usu\u00e1rio.<\/strong><br \/><br \/>16.3. Considera-se uso inadequado da Esta\u00e7\u00e3o ou do Sistema: qualquer conduta direcionada \u00e0 tentativa de burlar o Sistema ou condutas incompat\u00edveis com o uso do Sistema, como por exemplo, n\u00e3o travar a bicicleta nas Esta\u00e7\u00f5es ap\u00f3s o uso.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"17\"><li id=\"017\"><h4>Suspens\u00e3o ou exclus\u00e3o do cadastro do usu\u00e1rio do sistema<\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>17.1. Ocorrer\u00e1 a suspens\u00e3o do seu direito de utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, quando ocorrer qualquer das seguintes hip\u00f3teses, cuja relev\u00e2ncia ser\u00e1 avaliada a crit\u00e9rio exclusivo da tembici:<br \/><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><table style=\"height: 215px;\" width=\"949\"><tbody><tr><td width=\"312\"><strong>Fato gerador<\/strong><\/td><td width=\"312\"><strong>Prazo de suspens\u00e3o<\/strong><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><strong>Descumprimento de qualquer disposi\u00e7\u00e3o prevista nos termos de uso, pol\u00edtica de condi\u00e7\u00f5es gerais de uso ou da pol\u00edtica de privacidade.<\/strong><\/td><td width=\"312\"><strong>1 a 3 meses, conforme a relev\u00e2ncia e eventual reincid\u00eancia da pr\u00e1tica do ato.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><strong>Uso indevido do sistema, da esta\u00e7\u00e3o e\/ou da bicicleta.<\/strong><\/td><td width=\"312\"><strong>3 a 9 meses, conforme a relev\u00e2ncia e eventual reincid\u00eancia da pr\u00e1tica do ato.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><table style=\"height: 840px;\" width=\"950\"><tbody><tr><td width=\"312\"><strong>N\u00e3o pagamento de qualquer valor devido.<\/strong><\/td><td width=\"312\"><strong>At\u00e9 o efetivo pagamento.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><strong>Por determina\u00e7\u00e3o legal ou judicial.<\/strong><\/td><td width=\"312\"><strong>Pelo per\u00edodo determinado judicialmente.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><strong>Primeira<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 agress\u00e3o\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 verbal\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 contra\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 os colaboradores do atendimento da Tembici<\/strong><\/td><td width=\"312\"><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>O usu\u00e1rio receber\u00e1 uma advert\u00eancia por e-mail, junto ao ticket de atendimento e a evid\u00eancia da agress\u00e3o. Logo, ser\u00e1 orientado que seu cadastro ficar\u00e1 suspenso pelo per\u00edodo de 15 dias para uso da bicicleta, podendo ser aumentado caso haja uma nova reincid\u00eancia.<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Primeira reincid\u00eancia de agress\u00e3o verbal contra os colaboradores do atendimento da Tembici<\/strong><\/p><\/td><td width=\"312\"><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>O usu\u00e1rio ser\u00e1 suspenso do sistema de utiliza\u00e7\u00e3o das bicicletas por 30 dias e receber\u00e1 a advert\u00eancia por e-mail novamente.<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"312\"><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Segunda reincid\u00eancia de agress\u00e3o verbal contra os colaboradores do atendimento da Tembici.<\/strong><\/p><\/td><td width=\"312\"><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>O usu\u00e1rio ser\u00e1 suspenso do sistema de utiliza\u00e7\u00e3o das bicicletas por 01 ano e receber\u00e1 a advert\u00eancia por e-mail<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"padding-left: 40px;\"><br \/><strong>17.1.1 Em qualquer uma das hip\u00f3teses de agress\u00e3o verbal contra os colaboradores do atendimento da Tembici, n\u00e3o haver\u00e1 preju\u00edzos financeiros para esses usu\u00e1rios, os mesmos ter\u00e3o os planos prorrogados pelo per\u00edodo suspenso ou o estorno do valor, conforme a pol\u00edtica de estorno existente.<\/strong><br \/><br \/><strong>17.2. Ocorrer\u00e1 a exclus\u00e3o permanente do cadastro, o usu\u00e1rio que:<\/strong><br \/><br \/><strong>a) reiterar a pr\u00e1tica de tais atos.<\/strong><br \/><br \/><strong>b) abandonar as bicicletas em qualquer local ou devolv\u00ea-la em desacordo com o previsto neste documento.<\/strong><br \/><br \/><strong>c) tenha tido conduta dolosa (intencional) de causar dano a qualquer dos equipamentos do projeto, devidamente constatada pela tembici.<\/strong><br \/><br \/><strong>d) por determina\u00e7\u00e3o legal ou judicial.<\/strong><br \/><br \/><strong>e) perder uma bicicleta el\u00e9trica ou mec\u00e2nica, por furto ou devolu\u00e7\u00e3o inadequada.<\/strong><br \/><br \/><strong>17.3. Voc\u00ea est\u00e1 ciente de que, nas situa\u00e7\u00f5es previstas nesta \u201cpol\u00edtica de uso\u201d, podemos cancelar a qualquer tempo e sem pr\u00e9vio aviso o seu acesso de usu\u00e1rio, n\u00e3o sendo devida indeniza\u00e7\u00e3o.<\/strong><br \/><br \/><strong>17.4. Ainda, a suspens\u00e3o ou a exclus\u00e3o do usu\u00e1rio poder\u00e1 acontecer caso tenha sido detectada e identificada qualquer pr\u00e1tica que contrarie nossas pol\u00edticas e\/ou termos de uso ou que cause danos a n\u00f3s ou a terceiros.<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"18\"><li id=\"018\"><h4>Furto ou roubo de bicicletas do sistema<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>18.1. A bicicleta pode possuir equipamentos de seguran\u00e7a como rastreadores e alarme, o que n\u00e3o isenta eventual responsabilidade do usu\u00e1rio em caso de furtos ou perda da bicicleta.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.2. Se a bicicleta que voc\u00ea estiver utilizando for furtada ou roubada, informe a central de atendimento o mais r\u00e1pido poss\u00edvel para que seja providenciado o imediato bloqueio do plano e anotado nos nossos registros o n\u00famero de s\u00e9rie da bicicleta.<\/strong><br \/><br \/>18.3. Importante: <strong>em caso de furto ou roubo da bicicleta, fa\u00e7a o boletim de ocorr\u00eancia com o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edvel para registro formal do ocorrido e an\u00e1lise do time especializado da tembici<\/strong><br \/><br \/><strong>18.4. Deixar a bicicleta sob a vigil\u00e2ncia de terceiros, dentro de estacionamentos ou em frente de c\u00e2meras de seguran\u00e7a n\u00e3o s\u00e3o justificativas v\u00e1lidas para afastar a sua responsabilidade pela perda ou furto da bicicleta.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.5. O boletim de ocorr\u00eancia dever\u00e1 ser enviado para o e-mail <a href=\"mailto:boletimdeocorrencia@tembici.com.br\">boletimdeocorrencia@tembici.com.br<\/a> no prazo de at\u00e9 03 (tr\u00eas) dias \u00fateis ap\u00f3s a comunica\u00e7\u00e3o e dever\u00e1 ser informado o n\u00famero do protocolo que usu\u00e1rio recebeu quando da liga\u00e7\u00e3o feita \u00e0 central de atendimento.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.6. A falsa comunica\u00e7\u00e3o de crime estar\u00e1 sujeita \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es e penas descritos no decreto lei n\u00ba 2.848 de 7 de dezembro de 1940 (c\u00f3digo penal).<\/strong><br \/><br \/><strong>18.7. Para dar maior seguran\u00e7a aos usu\u00e1rios e minimizar perdas a tembici monitora as bicicletas remotamente e faz o invent\u00e1rio dos equipamentos na rua. eventualmente, um funcion\u00e1rio tembici ou prestador de servi\u00e7os devidamente credenciado e identificado poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre o equipamento que voc\u00ea estiver usando ou pedir a confirma\u00e7\u00e3o de um ou mais dados relativos ao seu cadastro. nesse caso, voc\u00ea concorda com a possibilidade de que isso aconte\u00e7a ao utilizar o sistema.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.8. Voc\u00ea concorda com o fato de que a tembici utilizar\u00e1 seus dados a fim de realizar o monitoramento mencionado no item anterior.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.9. A tembici poder\u00e1 elaborar, diretamente ou em parceria com universidades, institutos de pesquisa, prefeituras e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, estat\u00edsticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes \u00e0s atividades de seus comportamentos na utiliza\u00e7\u00e3o do sistema.<\/strong><br \/><br \/><strong>18.10. Valores cobrados por bicicleta perdida &#8211; indeniza\u00e7\u00e3o: Bicicleta mec\u00e2nica\/comum: at\u00e9 R $2.332,27 (dois mil, trezentos e trinta e dois reais e vinte e sete centavos). Bicicleta el\u00e9trica: at\u00e9 R $4.000,00 (quatro mil reais) referente a uma parte do valor da bicicleta el\u00e9trica.<\/strong><br \/><br \/><\/p><ol start=\"19\"><li id=\"019\"><h4>Devolu\u00e7\u00e3o de valores para o usu\u00e1rio<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">19.1. Devolu\u00e7\u00e3o do valor cobrado por falta de devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta: <strong>esta hip\u00f3tese somente ocorrer\u00e1 se a bicicleta for localizada e\/ou devolvida em condi\u00e7\u00f5es de uso em uma das docas dispon\u00edveis nas esta\u00e7\u00f5es do sistema. nesse caso, o usu\u00e1rio ser\u00e1 informado imediatamente e o valor da cobran\u00e7a por falta de devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta ap\u00f3s o uso, conforme o caso, poder\u00e1:<\/strong><br \/><br \/>a) Ser cancelado imediatamente.<br \/><br \/>b) Ser estornado no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, caso o lan\u00e7amento j\u00e1 tenha sido realizado<br \/><br \/>c) Se foi pago e compensado via boleto, ser\u00e1 estornado em at\u00e9 15 (quinze) dias \u00fateis em uma conta banc\u00e1ria, cujos dados dever\u00e3o ser informados pelo Usu\u00e1rio \u00e0 Central de Relacionamento.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"20\"><li id=\"020\"><h4>Devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>20.1. No ato da devolu\u00e7\u00e3o, certifique-se de que a bicicleta est\u00e1 afixada corretamente e que <\/strong><strong>foi realmente recebida na doca a e na esta\u00e7\u00e3o, evitando a cobran\u00e7a de valores pela n\u00e3o <\/strong><strong>devolu\u00e7\u00e3o. em caso de d\u00favidas, antes de sair do local, confira a finaliza\u00e7\u00e3o da viagem no <\/strong><strong>aplicativo ou contate a central de relacionamento.<br \/><\/strong><br \/><strong>20.2. Uma luz verde acender\u00e1 na doca confirmando a devolu\u00e7\u00e3o, junto de um sinal sonoro. <\/strong><strong>caso a luz vermelha se acenda, tente novamente e, na persist\u00eancia da luz vermelha, <\/strong><strong>certifique-se de que a bicicleta est\u00e1 presa na doca e contate a nossa central de <\/strong><strong>relacionamento.<br \/><\/strong><br \/><strong>20.3. Para maior seguran\u00e7a, ao travar a bicicleta na doca, sempre tente pux\u00e1-la novamente <\/strong><strong>para fora, certificando-se de que ela est\u00e1 realmente presa \u00e0 esta\u00e7\u00e3o.<br \/><\/strong><br \/><strong>20.4. Caso a esta\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea pretende devolver a bicicleta n\u00e3o disponha de posi\u00e7\u00f5es <\/strong><strong>livres, voc\u00ea pode verificar no \u201caplicativo\u201d, ou por meio de contato com a central de <\/strong><strong>relacionamento, a esta\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com vagas dispon\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o.<br \/><\/strong><br \/><strong>20.5. Caso voc\u00ea constate mal funcionamento da doca que impe\u00e7a a fixa\u00e7\u00e3o da bicicleta, <\/strong><strong>voc\u00ea dever\u00e1 devolver a bicicleta em outra doca na mesma ou em outra esta\u00e7\u00e3o.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"21\"><li id=\"021\"><h4>Dicas e regras de seguran\u00e7a<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>21.1. Voc\u00ea declara que est\u00e1 apto a conduzir nossas bicicletas e em condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade <\/strong><strong>adequadas para essa atividade.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.2. Voc\u00ea declara ainda que est\u00e1 ciente das regras de tr\u00e2nsito vigentes, especialmente as <\/strong><strong>que dizem respeito \u00e0 condu\u00e7\u00e3o de bicicletas em vias p\u00fablicas.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.3. As bicicletas s\u00e3o destinadas ao uso individual e n\u00e3o possuem assento para crian\u00e7as <\/strong><strong>ou demais passageiros.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.4. O uso da plataforma de carga ou do paralama para transporte de pessoas pode causar <\/strong><strong>graves acidentes.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.5. N\u00e3o nos responsabilizamos por danos causados pelo uso inadequado destes <\/strong><strong>acess\u00f3rios.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.6. Caso o usu\u00e1rio provoque dano f\u00edsico, material ou moral \u00e0 terceiros, ainda que de <\/strong><strong>forma n\u00e3o intencional, a Tembici recomenda que sejam seguidos os procedimentos para <\/strong><strong>repara\u00e7\u00e3o de danos junto aos terceiros envolvidos.<br \/><\/strong><br \/><strong>21.7. Nos casos de qualquer dano causado em decorr\u00eancia de defeito da bicicleta, o <\/strong><strong>usu\u00e1rio dever\u00e1 comunicar a Tembici por meio da central de atendimento, bem como <\/strong><strong>seguir os procedimentos e orienta\u00e7\u00f5es informados pelo time especializado.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"22\"><li id=\"022\"><h4>Multas de tr\u00e2nsito e autos de infra\u00e7\u00e3o<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>22.1. Voc\u00ea declara ainda que est\u00e1 ciente das regras de tr\u00e2nsito vigentes, especialmente as <\/strong><strong>que dizem respeito \u00e0 condu\u00e7\u00e3o de bicicletas el\u00e9tricas em vias p\u00fablicas, uso de capacete e <\/strong><strong>acess\u00f3rios de seguran\u00e7a.<br \/><\/strong><br \/><strong>22.2. Quaisquer despesas que a tembici venha a desembolsar em raz\u00e3o de multas <\/strong><strong>aplicadas em decorr\u00eancia de descumprimento de normas de tr\u00e2nsito por parte do usu\u00e1rio <\/strong><strong>poder\u00e3o ser cobradas no respectivo cart\u00e3o de cr\u00e9dito constante em seu cadastro ou em <\/strong><strong>outros meios eventualmente dispon\u00edveis.<br \/><\/strong><br \/><strong>22.3. O uso de capacete de ciclista para condu\u00e7\u00e3o das nossas bicicletas el\u00e9tricas em vias <\/strong><strong>p\u00fablicas \u00e9 obrigat\u00f3rio, sendo uma obriga\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio providenciar e utilizar este <\/strong><strong>acess\u00f3rio. quaisquer danos decorrentes do n\u00e3o uso do capacete \u00e9 de responsabilidade <\/strong><strong>exclusiva do usu\u00e1rio.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"23\"><li id=\"023\"><h4>Declara\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>23.1. Desde j\u00e1, voc\u00ea declara que est\u00e1 ciente de que:<br \/><\/strong><br \/><strong>23.2. O uso inadequado das nossas bicicletas isenta a tembici de qualquer <\/strong><strong>responsabilidade civil, penal, administrativa ou em qualquer outra esfera judicial ou <\/strong><strong>extrajudicial.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.3. A bicicleta possui os itens de seguran\u00e7a exigidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.4. Os equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual, tais como capacete e luvas, n\u00e3o ser\u00e3o <\/strong><strong>fornecidos por n\u00f3s.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.5. Voc\u00ea n\u00e3o deve estar sob efeito de \u00e1lcool ou outra subst\u00e2ncia que retire ou diminua <\/strong><strong>sua coordena\u00e7\u00e3o motora, discernimento ou percep\u00e7\u00e3o no momento da condu\u00e7\u00e3o da <\/strong><strong>bicicleta. a tembici se isenta de qualquer acidente causado pelo seu uso inadequado.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.6. A plataforma de carga da bicicleta (cesta pl\u00e1stica) suporta somente at\u00e9 5 (cinco) <\/strong><strong>quilos. o usu\u00e1rio dever\u00e1 indenizar a tembici pelo uso inadequado deste item. a tembici se <\/strong><strong>isenta de qualquer responsabilidade por acidente causado pelo seu uso inadequado.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.7. N\u00e3o nos responsabilizamos, em hip\u00f3tese alguma, por furto, roubo, perdas ou danos <\/strong><strong>em objetos afixados na bicicleta ou transportados na plataforma de carga.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.8. Qualquer avaria causada \u00e0 bicicleta durante o uso, deve ser comunicada \u00e0 central de <\/strong><strong>relacionamento, imediatamente nos reservamos sempre o direito de cobrar pelos danos <\/strong><strong>causados \u00e0 bicicleta.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.9. N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer dano f\u00edsico, material ou moral causado a si <\/strong><strong>ou a terceiros durante o uso da bicicleta.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.10. se voc\u00ea sofrer qualquer dano f\u00edsico comprovadamente causado por eventual falha na <\/strong><strong>bicicleta, comunique-nos imediatamente por meio da central de relacionamento e siga as <\/strong><strong>orienta\u00e7\u00f5es dadas pelo atendente, para que possamos dar o suporte adequado. nesse <\/strong><strong>caso, \u00e9 necess\u00e1rio que seja promovida a devolu\u00e7\u00e3o da bicicleta em uma esta\u00e7\u00e3o para que <\/strong><strong>possamos perici\u00e1-la.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.11. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel fazer essa devolu\u00e7\u00e3o, em decorr\u00eancia do acidente, voc\u00ea <\/strong><strong>dever\u00e1 contatar a central de relacionamento e pedir que um funcion\u00e1rio compare\u00e7a ao <\/strong><strong>local do acidente.<br \/><\/strong><br \/><strong>23.12. Caso constatado o acionamento indevido da central de relacionamento para retirada <\/strong><strong>da bicicleta, nos reservamos o direito de cobrar os custos de deslocamento de nossos <\/strong><strong>empregados e\/ou contratados, sem preju\u00edzo da suspens\u00e3o e\/ou exclus\u00e3o do usu\u00e1rio no <\/strong><strong>sistema.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"24\"><li id=\"024\"><h4>Disposi\u00e7\u00f5es gerais<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>24.1. Esta pol\u00edtica de condi\u00e7\u00f5es gerais de uso reger\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e a tembici, <\/strong><strong>juntamente com os termos de uso e a pol\u00edtica de privacidade.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.2. Este documento est\u00e1 sujeito a aprimoramentos constantes e nos reservamos o direito <\/strong><strong>de modific\u00e1-lo a qualquer momento, com comunica\u00e7\u00e3o abrangente aos usu\u00e1rios. voc\u00ea<\/strong><strong>deve acompanhar as atualiza\u00e7\u00f5es e informar-se regularmente sobre o conte\u00fado deste<\/strong><strong>documento.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.3. Qualquer altera\u00e7\u00e3o e\/ou atualiza\u00e7\u00e3o desta pol\u00edtica de condi\u00e7\u00f5es gerais de uso passar\u00e1 <\/strong><strong>a vigorar a partir da data de sua publica\u00e7\u00e3o no site e\/ou aplicativo e dever\u00e1 ser <\/strong><strong>integralmente observada pelos usu\u00e1rios. a continuidade do uso do site e\/ou aplicativo <\/strong><strong>pelo usu\u00e1rio ap\u00f3s qualquer altera\u00e7\u00e3o e\/ou atualiza\u00e7\u00e3o deste documento implica na <\/strong><strong>concordancia do usu\u00e1rio com os termos alterados e\/ou atualizados.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.4. Em raz\u00e3o do interesse p\u00fablico envolvido e de acordo com a conveni\u00eancia do poder <\/strong><strong>executivo estadual ou municipal, este documento poder\u00e1 sofrer altera\u00e7\u00f5es (inclusive em <\/strong><strong>rela\u00e7\u00e3o aos valores do servi\u00e7o). tamb\u00e9m poder\u00e1 ocorrer o encerramento das atividades da <\/strong><strong>tembici e a interrup\u00e7\u00e3o do sistema.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.5. A toler\u00e2ncia quanto ao eventual descumprimento de quaisquer das disposi\u00e7\u00f5es deste <\/strong><strong>documento por qualquer usu\u00e1rio n\u00e3o constituir\u00e1 ren\u00fancia ao direito de exigir o <\/strong><strong>cumprimento da obriga\u00e7\u00e3o, nem perd\u00e3o, nem altera\u00e7\u00e3o do que consta aqui previsto.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.6. Esta pol\u00edtica de condi\u00e7\u00f5es gerais de uso obriga os usu\u00e1rios e seus sucessores.<br \/><\/strong><br \/><strong>24.7. Esta pol\u00edtica de condi\u00e7\u00f5es gerais de uso \u00e9 regida de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o <\/strong><strong>brasileira. quaisquer disputas ou controv\u00e9rsias oriundas dos termos desta pol\u00edtica de <\/strong><strong>condi\u00e7\u00f5es gerais de uso, dos termos de uso e da pol\u00edtica de privacidade ser\u00e3o <\/strong><strong>processadas na comarca da capital do estado de s\u00e3o paulo, sendo facultado ao <\/strong><strong>consumidor optar pela comarca do local de seu domic\u00edlio.<br \/><br \/><\/strong><\/p><ol start=\"25\"><li id=\"025\"><h4>Pol\u00edtica de privacidade<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">25.1. Nossa Pol\u00edtica de Privacidade serve para te informar sobre como seus dados s\u00e3o utilizados pela Tembici. Voc\u00ea pode encontr\u00e1-la em <strong><a href=\"https:\/\/tembicihelp.zendesk.com\/hc\/pt-br\/articles\/4423155878164-Pol%C3%ADtica-de-privacidade\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><\/strong>. Ao continuar utilizando nossos servi\u00e7os e\/ou nosso Site e Aplicativo, voc\u00ea concorda e aceita integralmente as suas disposi\u00e7\u00f5es.<br \/><br \/><\/p><ol start=\"26\"><li id=\"026\"><h4>Termos de uso<br \/><br \/><\/h4><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\">26.1. Nosso Sistema possui algumas condi\u00e7\u00f5es essenciais cujo conhecimento do Usu\u00e1rio \u00e9 fundamental. Confira nossos Termos de Uso dispon\u00edveis em: <strong><a href=\"https:\/\/tembicihelp.zendesk.com\/hc\/pt-br\/articles\/4419807266452-Termos-de-uso\">Termos de Uso<\/a><br \/><br \/><br \/><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n                            <\/li>\r\n                            <li class=\"panel\">\r\n                               \t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"40557\" class=\"elementor elementor-40557\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5fa9dae7 termos elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5fa9dae7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"termos\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8faba59\" data-id=\"8faba59\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7db55496 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7db55496\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><div class=\"header2\"><h4>Pol\u00edtica de Privacidade Tembici\u00a0<\/h4><p><a href=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/POL.JUR_.001-Politica-de-Privacidade-Brasil-V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.tembici.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/bt-pdf.png\" alt=\"\" width=\"173\" height=\"54\" \/><\/a><\/p><\/div><p><em><br \/>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 02\/2024<\/em><\/p><p>A Tembici tem como um dos pilares a transpar\u00eancia. Por isso, nos preocupamos com a prote\u00e7\u00e3o e\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">seguran\u00e7a dos seus dados pessoais. Assim, a coleta e o tratamento de informa\u00e7\u00f5es e dados\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">pessoais s\u00e3o realizados apenas dentro do que \u00e9 permitido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, em especial a\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados &#8211; LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade se aplica:<\/p><p>&#8211; \u00c0s regras sobre a obten\u00e7\u00e3o, uso, armazenamento e compartilhamento dos dados dos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Usu\u00e1rios e Visitantes;<\/span><\/p><p>&#8211; Ao registro das atividades do usu\u00e1rio em nosso Sistema, especialmente, nossos Aplicativos,\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Sites e Esta\u00e7\u00f5es da Operadora de Sistema de Bicicletas destinados ao compartilhamento de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">bicicletas.<\/span><\/p><p>Portanto, \u00e9 essencial que voc\u00ea leia, entenda e esteja ciente destes termos antes de continuar a\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">navega\u00e7\u00e3o ou o cadastro.<\/span><\/p><p><b>Sumario\u00a0<\/b><\/p><ol><li><a href=\"#1\">Defini\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li><a href=\"#2\">Quais dados pessoais coletamos<\/a><\/li><li><a href=\"#3\">Como utilizamos os seus dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#4\">Com quem compartilhamos seus dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#5\">Mecanismos de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#6\">Nossa responsabilidade no tratamento de dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#7\">Requerimentos legais de autoridades competentes<\/a><\/li><li><a href=\"#8\">Por quanto tempo utilizamos os seus dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#9\">Direitos previstos pela lgpd<\/a><\/li><li><a href=\"#10\">Cookies<\/a><\/li><li><a href=\"#11\">Prote\u00e7\u00e3o do nosso sistema e dos seus dados pessoais<\/a><\/li><li><a href=\"#12\">Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/a><\/li><li><a href=\"#13\">Do Encarregado pelo tratamento dos dados pessoais<\/a><\/li><\/ol><h4>\u00a0<\/h4><h4 id=\"1\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Defini\u00e7\u00f5es<\/h4><p>Explicamos os termos abaixo para que voc\u00ea possa compreender melhor a presente Pol\u00edtica de Privacidade:<\/p><p><strong>Dado(s) pessoal(ais): <\/strong>informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, como nome completo, RG e CPF;<\/p><p><strong>Dado(s) pessoal(ais) sens\u00edveis: <\/strong>informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico;<\/p><p><strong>Titular de dados: <\/strong>pessoa natural a quem se referem os <strong>dados pessoais <\/strong>que s\u00e3o objeto de <strong>tratamento<\/strong>;<\/p><p><strong>Tratamento: <\/strong>toda opera\u00e7\u00e3o realizada com <strong>dados pessoais<\/strong>, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o;<\/p><p><strong>Controlador (a): <\/strong>pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais;<\/p><p><strong>Operador (a): <\/strong>pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do <strong>controlador(a)<\/strong>.<\/p><p><strong>Aplicativo: <\/strong>software dispon\u00edvel nos websites do projetos Bike Sampa, Bike Rio, Bike PE, Bike Salvador, Bike POA e Bike VV, baixado e instalado em smartphones ou compat\u00edveis com a finalidade de utilizar as funcionalidades a ele inerentes;<\/p><p><strong>Usu\u00e1rio: <\/strong>pessoas maiores de 18 anos e\/ou que tenham capacidade civil plena e que concordem com os presentes Termos de Uso e a Pol\u00edtica de Privacidade, j\u00e1 cadastradas e que realizam o acesso ao <strong>site <\/strong>ou <strong>aplicativo <\/strong>mediante senha pessoal e identifica\u00e7\u00e3o (<strong>login<\/strong>);<\/p><p><strong>Sistema: <\/strong>conjunto formado por Aplicativo, Site, esta\u00e7\u00f5es e bicicletas;<\/p><p><strong>Dados de acesso: <\/strong>o conjunto de informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 data e hora de uso de uma determinada aplica\u00e7\u00e3o de Internet a partir de um determinado endere\u00e7o IP e\/ou terminal;<\/p><p><strong>Dados do usu\u00e1rio: dados pessoais <\/strong>do Usu\u00e1rio informados no momento do cadastro;<\/p><p><strong>Esta\u00e7\u00e3o: <\/strong>local em que a bicicleta fica estacionada e dispon\u00edvel para o <strong>usu\u00e1rio;<\/strong><\/p><p><strong>Ip (Internet Protocol): <\/strong>n\u00famero que identifica o seu dispositivo em uma rede;<\/p><p><strong>Login: <\/strong>credencial previamente cadastrada e utilizada para identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio no\u00a0<strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">sistema;<\/strong><\/p><p><strong>Tembici: <\/strong>Todas as empresas do Grupo Tembici e suas afiliadas;<\/p><p><strong>Patrocinadores: <\/strong>Pessoa jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que fornece patroc\u00ednio aos projetos de compartilhamento de bicicleta operados pela <strong>tembici<\/strong>;<\/p><p><strong>Site: <\/strong>ambiente virtual na World Wide Web (WWW) em que s\u00e3o disponibilizadas diversas informa\u00e7\u00f5es para os <strong>usu\u00e1rios <\/strong>e para os Visitantes que o acessam;<\/p><p><strong>Visitante: <\/strong>pessoas que simplesmente navegam pelo <strong>site <\/strong>ou <strong>aplicativo <\/strong>sem informar <strong>usu\u00e1rio <\/strong>e senha;<\/p><\/div><h4 id=\"2\">2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Quais dados pessoais coletamos<\/h4><p>Poderemos tratar diferentes dados pessoais a depender da forma em que voc\u00ea se relaciona conosco.<\/p><p><b>Dados que voc\u00ea compartilha diretamente:<\/b><\/p><ol><li>Dados de cadastro (nome completo, CPF,\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">e-mail, nacionalidade, telefone, endere\u00e7o);<\/span><\/li><li><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Dados financeiros;<\/span><\/li><li><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Dados de pagamento.<\/span><\/li><\/ol><div><p><b>Dados que coletamos para otimizar nossa rela\u00e7\u00e3o:<br \/><\/b><\/p><ol><li>Dados de cadastro (data de nascimento), para autenticar a identidade que voc\u00ea nos forneceu;<\/li><li>Dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Dados de acesso, como IP, data e hora;<\/li><li>Dados de navega\u00e7\u00e3o e cookies (veja item 10);<\/li><li>Informa\u00e7\u00f5es sobre tipo de navegador, sistema operacional e smartphone utilizados pelo usu\u00e1rio e visitante;<\/li><li>Dados de imagem de seguran\u00e7a nos pontos de atendimento e esta\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ol><\/div><p><b>Aten\u00e7\u00e3o<\/b>! \u00c9 sua responsabilidade a veracidade das informa\u00e7\u00f5es inseridas no cadastro, assim, \u00e9\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">importante que voc\u00ea insira apenas informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, aut\u00eanticas e atualizadas em seu\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">cadastro.<\/span><\/p><h4 id=\"3\">3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Como utilizamos os seus dados pessoais<\/h4><p><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Utilizamos as suas informa\u00e7\u00f5es para cumprir com as seguintes finalidades espec\u00edficas:<\/span><\/p><p>1. Viabilizar a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema;<\/p><p>2. Manter os dados atualizados para melhor comunica\u00e7\u00e3o;<\/p><p>3. Fornecer assist\u00eancia por meio dos nossos canais de atendimento;<\/p><p>4. Elaborar, diretamente ou em parceria com universidades, institutos de pesquisa, prefeituras e\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">\u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, estat\u00edsticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes \u00e0s atividades\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">de seus comportamentos na utiliza\u00e7\u00e3o do sistema;<\/span><\/p><p>5. Resguardar a Tembici de direitos e obriga\u00e7\u00f5es relacionadas ao uso do sistema;<\/p><p>6. Cumprir ordem judicial, requisi\u00e7\u00e3o de autoridade administrativa e legisla\u00e7\u00e3o vigente aplic\u00e1vel;<\/p><p>7. Exercer direitos e se defender em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, bem como\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">para cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o vigente aplic\u00e1vel;<\/span><\/p><p>8. Realizar campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00e3o;<\/p><p>9. Informar a respeito de novos servi\u00e7os e produtos;<\/p><p>10. Enviar informativos, comunicados institucionais e newsletter, sendo poss\u00edvel que voc\u00ea fa\u00e7a o\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">descadastramento a qualquer momento;<\/span><\/p><p>11. Solicitar consentimento para participa\u00e7\u00e3o de entrevistas ou pe\u00e7as de publicidade pontuais,\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">para as quais o usu\u00e1rio dar\u00e1 o consentimento espec\u00edfico;<\/span><\/p><p>12. Cumprir as obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas nos Termos de Uso;<\/p><p>13. Atuar na preven\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o ou investiga\u00e7\u00e3o de crimes, fraudes ou viola\u00e7\u00f5es da lei,\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">podendo compartilhar com terceiros quando a solicita\u00e7\u00e3o for realizada em conformidade com\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel;<\/span><\/p><p>14. Cumprir solicita\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es de tribunais, autoridades policiais, \u00f3rg\u00e3os normativos e\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">outras institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e autoridades governamentais.<\/span><\/p><h4 id=\"4\">4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Com quem compartilhamos seus dados pessoais<\/h4><p>Para o atendimento das finalidades acima descritas, seus dados pessoais s\u00e3o compartilhados entre\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">as empresas do Grupo Tembici e os patrocinadores dos projetos de compartilhamento de bicicleta\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">por ela operados, al\u00e9m do Poder P\u00fablico, nos termos dos contratos celebrados com a Tembici.<\/span><\/p><p>N\u00f3s tamb\u00e9m podemos compartilhar seus dados pessoais em casos de venda, fus\u00e3o, ou altera\u00e7\u00e3o no\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">controle da Tembici, ou mesmo em fases preparat\u00f3rias a estas etapas.<\/span><\/p><p>Assim, mesmo ap\u00f3s esse evento, os seus dados pessoais podem continuar sendo tratados pela\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">empresa que assumir ou partilhar o controle da Tembici, na forma estabelecida nesta Pol\u00edtica, salvo\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">acordo em contr\u00e1rio.<\/span><\/p><p>Al\u00e9m disso, n\u00f3s podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas que contribuam\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">para melhorar ou facilitar as opera\u00e7\u00f5es do sistema, como por exemplo:<\/span><\/p><p>\u25cf ferramentas de gerenciamento de bancos de dados;<\/p><p>\u25cf gerenciamento de emails, fluxos internos e de atendimento aos usu\u00e1rios,<\/p><p>\u25cf operadoras de cart\u00f5es e institui\u00e7\u00f5es financeiras, gateways de pagamento, \u00f3rg\u00e3o de\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">gerenciamento de cart\u00f5es de transporte p\u00fablico com as quais o aplicativo esteja integrado,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">etc.<\/span><\/p><p>A Tembici assume todas as responsabilidades e as garantias da qualidade da contrata\u00e7\u00e3o dos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">nossos fornecedores e parceiros, sempre priorizando aqueles que mantenham os seus neg\u00f3cios\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">compat\u00edveis com as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados e normas de seguran\u00e7a similares.<\/span><\/p><p>Por fim, \u00e9 poss\u00edvel que haja necessidade da Tembici realizar transfer\u00eancia internacional de dados\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">pessoais para outros pa\u00edses.<\/span><\/p><p>Nestes casos, ou em eventuais situa\u00e7\u00f5es que possa haver transfer\u00eancia internacional, refor\u00e7amos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">nosso total comprometimento em contratar apenas fornecedores que adotem medidas de seguran\u00e7a\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">e boas pr\u00e1ticas compat\u00edveis com o n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o estabelecido pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">conforme regulamentado pela ANPD.<\/span><\/p><p>Na aus\u00eancia de regulamenta\u00e7\u00e3o, a Tembici assegura que apenas realizar\u00e1 transfer\u00eancia\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">internacional nos moldes do art. 33, IX, da LGPD, e somente com empresas aderentes \u00e0s demais\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">normas de prote\u00e7\u00e3o de dados, como a GDPR europeia, CCPA e CDPA americanas e The Privacy Act\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">australiana.<\/span><\/p><h4 id=\"5\">5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mecanismos de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/h4><p>Para proteger os dados pessoais coletados e garantir a seguran\u00e7a do sistema, utilizamos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">tecnologias e procedimentos adequados de acordo com o n\u00edvel de risco e o servi\u00e7o fornecido,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">possuindo uma equipe respons\u00e1vel por gerenci\u00e1-los em conformidade com as previs\u00f5es legais,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">requisitos regulat\u00f3rios, mudan\u00e7as de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam <\/span>influenciar a prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>Em caso de incidente de seguran\u00e7a que possa resultar risco ou dano relevante, n\u00f3s nos comprometemos a comunicar tanto voc\u00ea quanto a ANPD, dentro do prazo razo\u00e1vel por ela definido, indicando:<\/p><p>1. a descri\u00e7\u00e3o da natureza dos dados pessoais afetados;<br \/>2. as informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea envolvidas no incidente;<br \/>3. a indica\u00e7\u00e3o das medidas t\u00e9cnicas e de seguran\u00e7a utilizadas para a prote\u00e7\u00e3o dos dados, respeitados os segredos comercial e industrial;<\/p><p>4. os riscos relacionados ao incidente;<br \/>5. os motivos da demora, caso a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha sido feita imediatamente;<br \/>6. as medidas que foram ou que ser\u00e3o adotadas para reverter ou diminuir os efeitos do preju\u00edzo.<\/p><h4 id=\"6\">6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nossa responsabilidade no tratamento de dados pessoais<\/h4><p>Nas atividades de tratamento dos seus dados pessoais para uso do <b>sistema<\/b>, a <b>Tembici <\/b>ser\u00e1\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">majoritariamente <\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><b>controladora <\/b><\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">das informa\u00e7\u00f5es diretamente fornecidas ou obtidas.<\/span><\/p><p>Isto quer dizer que nessas situa\u00e7\u00f5es, ser\u00e1 de nossa responsabilidade eleger adequadamente as\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">bases legais condizentes com as finalidades previstas na presente pol\u00edtica, bem como atender de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">forma direta \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es quanto aos direitos previstos na LGPD.<\/span><\/p><p>No entanto, caso voc\u00ea encontre em nosso <b>site <\/b>links de p\u00e1ginas de terceiros, saiba que cada um\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">tratar\u00e1 os seus dados de acordo com a sua pr\u00f3pria Pol\u00edtica de Privacidade, n\u00e3o sendo a <\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><b>Tembici\u00a0<\/b><\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">respons\u00e1vel pelo tratamento de dados realizado por outras empresas.<\/span><\/p><h4 id=\"7\">7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Requerimentos legais de autoridades competentes<\/h4><p>A <b>Tembici <\/b>tem o compromisso de cooperar com as autoridades competentes e terceiros para\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">garantir o cumprimento das leis, inclusive em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de direitos civis e criminais,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">nacionais e internacionais, de propriedade industrial e intelectual, preven\u00e7\u00e3o de fraudes, prote\u00e7\u00e3o de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">dados pessoais, dentre outros.<\/span><\/p><p>Nesse contexto, poderemos revelar e compartilhar os seus dados pessoais mediante requerimentos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">de autoridades judiciais ou governamentais competentes, tais como, a ANPD, no \u00e2mbito de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">investiga\u00e7\u00f5es e processos conduzidos por estas, desde que n\u00e3o exista veda\u00e7\u00e3o legal estabelecendo\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">o sigilo.<\/span><\/p><p>Por fim, ressaltamos que a <b>Tembici <\/b>sempre se posiciona contra qualquer abuso de determinada\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">autoridade e, portanto, quando se deparar com requisi\u00e7\u00e3o que apresenta teor abusivo, n\u00e3o medir\u00e1\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">esfor\u00e7os para privilegiar a privacidade dos dados que est\u00e3o em sua base.<\/span><\/p><h4 id=\"8\">8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Por quanto tempo utilizamos os seus dados pessoais<\/h4><p>N\u00f3s utilizamos os seus dados pelo prazo necess\u00e1rio para cumprimento das finalidades elencadas no\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">item 3 e nas hip\u00f3teses previstas e\/ou autorizadas pela LGPD e na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p>Para tanto, seguimos os seguintes par\u00e2metros para determinar o per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o e guarda dos\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">seus dados pessoais:<\/span><\/p><ol><li>per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprimento do prop\u00f3sito da coleta;<\/li><li>momento em que voc\u00ea deixa de utilizar o site ou <strong>aplicativo<\/strong>;<\/li><li>momento de revoga\u00e7\u00e3o do consentimento ou solicita\u00e7\u00e3o de elimina\u00e7\u00e3o dos dados por voc\u00ea, quando a base legal for o consentimento;<\/li><li>per\u00edodo para comprova\u00e7\u00e3o de cumprimento de deveres e obriga\u00e7\u00f5es pela <b>Tembici<\/b>, inclusive aquelas previstas em contrato, leis e regulamenta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica;<\/li><li>prazos legais, regulamentares, constantes de decis\u00f5es judiciais ou determinados pela ANPD;<\/li><li>per\u00edodo de execu\u00e7\u00e3o de contrato;<\/li><li>per\u00edodo para defesa ou exerc\u00edcio de direitos pela<strong>\u00a0Tembici<\/strong>;<\/li><li>transfer\u00eancia a terceiros, desde que respeitados os requisitos de tratamento previstos em legisla\u00e7\u00e3o vigente aplic\u00e1vel;<\/li><li>uso exclusivo pela <b>Tembici<\/b>, vedado seu acesso por terceiro, e desde que se trate de dados anonimizados.<\/li><\/ol><div><div>Para exercer os direitos previstos na LGPD e aqui elencados, voc\u00ea dever\u00e1 enviar email para\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><b><u>dpo@tembici.com.<\/u><\/b><\/span><\/div><div><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><b><u>\u00a0<\/u><\/b><\/span><\/div><\/div><h4 id=\"9\">9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Direitos previstos pela lgpd<\/h4><p><strong><br \/><\/strong>N\u00f3s garantimos a voc\u00ea o exerc\u00edcio dos direitos previstos na LGPD, a saber:<\/p><p><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">a. <\/span><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Direito de confirma\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">: voc\u00ea poder\u00e1 confirmar se a <\/span><b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">T<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">embici<\/span> <\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">realiza o tratamento de algum dado pessoal seu;<\/span><\/p><p>b. <b>Direito de acesso:<\/b> voc\u00ea poder\u00e1 conferir detalhes de seus dados, bem como obter c\u00f3pias de referidas informa\u00e7\u00f5es;<\/p><p>c. <b>Direito a corre\u00e7\u00e3o:<\/b> voc\u00ea possui acesso integral aos seus dados cadastrais, podendo alterar, corrigir ou remover eventuais dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p><p>d. <b>Direito de anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o:<\/b> voc\u00ea poder\u00e1 solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;<\/p><p>e. <b>Direito de exclus\u00e3o:<\/b> voc\u00ea poder\u00e1 solicitar a exclus\u00e3o de seus dados pessoais dentro dos limites legais;<\/p><p>f. <b>Direito de informa\u00e7\u00e3o<\/b>: voc\u00ea poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es das entidades p\u00fablicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados, bem como ser informado das consequ\u00eancias caso opte por n\u00e3o consentir na coleta e tratamento de seus dados pessoais, quando necess\u00e1rio;<\/p><p>g. <b>Direito de recusar marketing<\/b>:\u00a0voc\u00ea sempre poder\u00e1 recusar o recebimento de e-mail\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">marketing, entre outros tipos de envio de propaganda<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">;<\/span><\/p><p>h. <b>Direito de portabilidade de informa\u00e7\u00f5es:<\/b> ap\u00f3s regulamenta\u00e7\u00e3o pela ANPD ou havendo possibilidade t\u00e9cnica, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para voc\u00ea ou para terceiros, salvo aqueles que j\u00e1 tenham sido anonimizados e exclu\u00eddos da nossa base de dados e n\u00e3o infrinjam direitos de propriedade intelectual e\/ou industrial nem sejam confidenciais nos termos de contratos firmados entre voc\u00ea e a<strong>\u00a0Tembici;<br \/><\/strong><br \/>i. <b>Direito de revoga\u00e7\u00e3o do consentimento:<\/b> quando a base legal para o tratamento de dados for o consentimento, voc\u00ea poder\u00e1 revogar este consentimento dado previamente a n\u00f3s. \u00c9 importante que voc\u00ea saiba que o cancelamento n\u00e3o afetar\u00e1 a utiliza\u00e7\u00e3o ou compartilhamento dos dados realizados anteriormente ao pedido de revoga\u00e7\u00e3o do consentimento;<\/p><p>Para exercer os direitos previstos na LGPD e aqui elencados, voc\u00ea dever\u00e1 enviar email para <strong><a href=\"mailto:dpo@tembici.com\"><u>dpo@tembici.com<\/u>.<\/a><\/strong><\/p><h4>9.1\u00a0 Disposi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre o direito de acesso aos seus dados<\/h4><p>A confirma\u00e7\u00e3o de exist\u00eancia ou o acesso aos seus dados pessoais ocorrer\u00e1 por meio eletr\u00f4nico, em\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">formato simplificado por declara\u00e7\u00e3o clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexist\u00eancia\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">de registro, os crit\u00e9rios utilizados e a finalidade do tratamento, sendo observados, sempre, os\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">segredos comerciais e industriais, bem como as restri\u00e7\u00f5es eventualmente estabelecidas em lei.<\/span><\/p><p>Atenderemos \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es o mais breve poss\u00edvel e sem custos, sempre respeitando o prazo\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">m\u00e1ximo legal de 15 (quinze) dias, a contar do recebimento da solicita\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><p>Caso se trate de um caso complexo que demande um prazo maior para resposta, voc\u00ea ser\u00e1\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">devidamente comunicado com as raz\u00f5es da necessidade de prazo adicional.<\/span><\/p><h4>9.2\u00a0\u00a0 Disposi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre exclus\u00e3o, bloqueio ou anonimiza\u00e7\u00e3o dos seus dados<\/h4><p><strong><br \/><\/strong>Caso voc\u00ea tenha solicitado a corre\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, anonimiza\u00e7\u00e3o ou bloqueio dos seus dados pessoais, dentro dos limites legais, a <b>Tembici <\/b>se compromete a comunicar de forma imediata os demais agentes de tratamento com os quais tenha realizado uso compartilhado das informa\u00e7\u00f5es, a fim de que tamb\u00e9m realizem os procedimentos necess\u00e1rios para atender a sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p><h4 id=\"10\">10.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cookies<\/h4><p><strong><br \/><\/strong>O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as suas prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o, habilitar conte\u00fados e coletar dados de an\u00e1lise e utiliza\u00e7\u00e3o do site.<\/p><p>O uso dessas tecnologias \u00e9 comum em sites e plataformas em geral, consistindo em um pequeno arquivo de texto, colocando seu dispositivo ou navegador, que permite a sua identifica\u00e7\u00e3o enquanto usu\u00e1rio e o dispositivo utilizado, bem como para coletar as informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Os cookies que utilizamos podem desempenhar as seguintes fun\u00e7\u00f5es:<\/p><p>a) Cookies necess\u00e1rios: s\u00e3o essenciais para permitir que voc\u00ea navegue no <strong>site<\/strong> e utilize seus recursos;<\/p><p>b) Cookies de desempenho: coletam informa\u00e7\u00f5es de como voc\u00ea utiliza o <strong>site<\/strong> e servem para melhorar a navega\u00e7\u00e3o e aprimorar a experi\u00eancia;<\/p><p>c) Cookies funcionais: permitem que a plataforma relembre suas escolhas e prefer\u00eancias, personalizando a sua experi\u00eancia no<strong> site<\/strong>;<\/p><p>Voc\u00ea poder\u00e1 desabilitar os cookies atrav\u00e9s das configura\u00e7\u00f5es de seu navegador, instalando plug-ins dispon\u00edveis no mercado ou ainda fazendo uso de outras tecnologias.<\/p><h4 id=\"11\">11.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Prote\u00e7\u00e3o do nosso sistema e dos seus dados pessoais<\/h4><p><strong><br \/><\/strong>\u00c9 proibido o uso de qualquer dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e opera\u00e7\u00f5es da <b>Tembici<\/b>, tanto pelo site quanto no <strong>sistema <\/strong>como um todo e\/ou bancos de dados.<\/p><p>Caso seja identificada qualquer intromiss\u00e3o, tentativa, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e\/ou as disposi\u00e7\u00f5es estipuladas nesta Pol\u00edtica e\/ou leis vigentes aplic\u00e1veis, a\u00ed inclu\u00edda a LGPD, o respons\u00e1vel estar\u00e1 sujeito \u00e0s san\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, estejam elas em lei ou previstas neste documento. O respons\u00e1vel dever\u00e1, tamb\u00e9m, indenizar por eventuais danos causados.<\/p><h4 id=\"12\">12.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/h4><p><strong><br \/><\/strong>O uso dos nomes e demais deriva\u00e7\u00f5es, bem como os conte\u00fados das telas do site s\u00e3o propriedade da <b>Tembici <\/b>ou dela em conjunto com os Patrocinadores e est\u00e3o protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. Voc\u00ea n\u00e3o dever\u00e1 usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conte\u00fados, salvo quando houver autoriza\u00e7\u00e3o expressa.<\/p><p>No momento do cadastro, voc\u00ea dever\u00e1 ler, compreender e aceitar esta Pol\u00edtica, conforme op\u00e7\u00e3o espec\u00edfica disponibilizada no formul\u00e1rio. Por\u00e9m, esta Pol\u00edtica tem natureza de contrato de ades\u00e3o e passa por revis\u00f5es peri\u00f3dicas, sem que seja necess\u00e1ria a sua notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. Por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea consulte o documento para saber se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navega\u00e7\u00e3o.<\/p><p>A presente Pol\u00edtica de Privacidade est\u00e1 em conformidade e dever\u00e1 ser interpretada com base nas leis vigentes na Rep\u00fablica Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais d\u00favidas ou quest\u00f5es relativas a ela, as partes elegem o Foro Central da Comarca de S\u00e3o Paulo (SP), com exclus\u00e3o de qualquer outro.<\/p><h4 id=\"13\">13. Do\u00a0Encarregado pelo tratamento dos dados pessoais<\/h4><p>Caso voc\u00ea tenha alguma quest\u00e3o espec\u00edfica sobre prote\u00e7\u00e3o de dados que ainda n\u00e3o tenha sido\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">esclarecida por nossa Pol\u00edtica de Privacidade, poder\u00e3o ser enviadas diretamente para o encarregado\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><span style=\"font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">atrav\u00e9s do email <strong>andre.bifulco@tembici.com<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n                            <\/li>\r\n                        <\/ul>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos &#038; Condi\u00e7\u00f5es Sele\u00e7\u00e3o de pra\u00e7a: BrasilBogot\u00e1Buenos AiresNordeltaSantiago Termos de uso Pol\u00edtica de Privacidade<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"index.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40814","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40814"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40814\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40908,"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40814\/revisions\/40908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tembici.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}