Tembici é para todos.
Baixou, cadastrou, pedalou.

Tembici é para todos. Baixou, cadastrou, pedalou.

Em poucos passos você vai estar curtindo a cidade do melhor jeito: de bici. Vamos lá?

Baixe o app Tembici, leia o QR code para desbloquear a bici e comece a pedalar! Pague com seu cartão de crédito ou débito. Clique aqui para mais informações.

Baixe aqui
o app

  • 1. Baixe o aplicativo Tembici no seu celular.

    Você pode apontar a sua câmera para o QR Code que está na estação ou baixar nas lojas da App Store (iOS) ou do Google Play (Android).

  • 2. Crie sua conta ou faça login.

    Informe seu e-mail e siga os passos de cadastro/login no app.

  • 3. Escolha o seu plano.

    Seja para explorar a cidade como turista ou pedalar todo dia: temos um plano que é a sua cara. Pague com:
    Crédito no app:
    Débito no app:

    Lembre-se de sempre consultar as vantagens do seu plano pelo app no menu planos e pagamentos antes de começar a pedalar para evitar a cobrança de taxas extras.

4. Desbloqueie sua bici

Com seu plano habilitado, explore pelo app, conheça as estações espalhadas pela cidade e escolha sua bici. São duas formas de desbloquear:

Lendo o QRCode no guidão da bici:

No app, você seleciona o botão Desbloquear Bike, e aponta a câmera do seu celular para o QRCode localizado no guidão ou abaixo do banco da bicicleta que você escolher. Você também pode digitar a chave localizada no adesivo do QR Code.

*Só é possível realizar o desbloqueio de uma bicicleta por viagem

Ao realizar o desbloqueio, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada.

Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.

Laranjinha liberada, é hora de pedalar!

 

Ao realizar o desbloqueio, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada.

Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.

Bici liberada, é hora de pedalar!

Campanhas ativas

5. Dicas úteis e boas práticas para sua viagem

5. Dicas úteis e boas práticas para sua viagem

Percebeu algo de errado? Devolva a bici em até 2 minutos e não seja cobrado por essa viagem. Acione o botão de manutenção, localizado no topo do dock onde você bloqueou a bicicleta inoperante. Feito isso, é só escolher outra para desbloquear. No aplicativo, também é possível reportar para a gente o defeito encontrado. 

6. Horário de funcionamento

Confira nosso horário de funcionamento em sua cidade e pedale sem se preocupar:
  • Rio de Janeiro: 05h às 00h
  • São Paulo: 24h
  • Porto Alegre: 06h às 22h
  • Salvador: 05h às 00h
  • Pernambuco: 05h às 00h
  • Brasília: 05h às 22h

7. Finalizando a pedalada

Terminou a viagem? Não abandone a bicicleta na rua! No aplicativo, verifique qual é a estação mais próxima para devolver, selecionando “Vagas”, e bloquear sua bici. Não é necessário que seja a mesma estação de onde você saiu 😉

Caso a estação escolhida esteja cheia quando você chegar, escolha outra estação próxima com docks vazios. Faça o mesmo se não conseguir travar a bicicleta na primeira tentativa.

Já se a estação estiver off, você consegue devolver a bike sem problemas, mas a viagem no app não será encerrada. Para ter ajuda, entre em contato conosco.

Dica valiosa

Evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bicicleta for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.

Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.

Dica valiosa

Evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bicicleta for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.

Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.

Sua corrida será encerrada no aplicativo e você poderá avaliar sua pedalada e contar pra gente como foi a sua experiência! Sua opinião é muito importante para a gente!

8. E as memórias do rolê?

Pra fechar, não deixe de fazer aquele registro de como foi a sua pedalada e nos marcar com o @tembici. A gente acredita em uma revolução de mobilidade, uma pessoa por vez. Ver mais uma bike por aí inspira a busca por cidades mais sustentáveis e por uma vida mais ativa.

PT